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古有荡妇羞辱今有“跳单”污蔑

时间:70-01-01 08:00 来源:

  前两天有人问倪叔,怎么看待深圳一位带货主播因买房而被中介网暴一事。今天说说这事。

  活在这个时代,是幸运,因为我们有无数的商业机遇,比如做直播带货,比如做中介卖房。但这个时代也是最容易引火烧身的,因为信息传播机制太发达了,有些事非常容易被带节奏,等真相出来:

  最近深圳一位带货网红“小小莎老师”遭遇了贝壳(链家)中介朱姑娘,因为一套1500万元的房子,牵扯出一起短视频时代的网络暴力事件。

  可是在倪叔看来,这件事还是有必要说一说,因为实在难以相信:都2021年了,珠峰顶上都通5G了,大家居然还是对一些基本的是非概念稀里糊涂。

  小小莎想买房,网上看中了一套标价1620万元的二手房,发给链家的朱姑娘请她带看。看完之后,接下来该谈一谈价格和佣金了。

  小小莎的诉求是:“帮我砍价到1500万,佣金我最高可以给9万。”朱姑娘直言“1500万房东肯定不会卖”。另一家服务小小莎的深圳本地小中介也有相同房源,同样的诉求,结果人家这个小中介砍价的结果是:

  好了,事情到这里,倪叔就问在座各位,如果你是小小莎,你会怎么办?不管买没买过房子,正常人都会选择后者,因为这是个简单的算术题:

  虽说只是带你看了房,没帮你把价格砍下来一毛钱,但你离开我却省下来52万元,我一分钱没捞着,看着你欢天喜地住进新买的房我气不打一处来……你,你,你这不是欺负人吗?

  这个思路,如果按照逻辑学来打分,应该是负分。但朱姑娘是很有个性的年轻女生,又是做中介的,她非常知道应该怎么去向大人们告状。

  但不包括小小莎“佣金最高可以给9万元”,而是换了个巧妙的说法:小小莎在商谈价格的时候提到了,有的中介佣金两三万元。

  更能激起吃瓜群众热血的描述来了:朱姑娘辛辛苦苦带看之后,小小莎却绕过朱姑娘直接和房主签协议了。

  于是,经典的“为富不仁”的剧情塑造出来了:中介小姑娘风里来雨里去带着富婆看豪宅,富婆非但一毛不拔,还把小姑娘一脚踢开。这种行为叫“跳单”,是有钱人欺压穷人……

  小小莎于是很快就被那些同样仇恨富人、讨厌主播的弟兄姐妹们一哄而上网暴了,大家在她的抖音里变着花样骂她,新买的房子也没法住了。

  你看,原本在逻辑学上是负分的答案,被朱姑娘这么一包装,在大众心理学上拿到了满分。

  试问,谁不痛恨为富不仁呢?谁不同情被无端压榨的小姑娘呢?可真相是:这个小姑娘不仅偷换概念——用商谈过程中提到的两三万替换了商谈结果的九万元佣金,还撒谎——把换了中介说成直接与房主签约,说这是跳单。用金星老师的话来说:小丫头片子还两幅面孔呐。

  更厉害的是,深圳市地产中介行业协会(深房中协)随后发布文章《我们对“跳单”行为零容忍!》,以听上去很官方的身份狠狠地带了一波节奏,文章明里暗里把小小莎比作郑爽,大有除之而后快的意思。

  在销售行业内,客户与销售人员达成了纸面或者口头协定,约定该笔交易算在该名销售名下,这样销售就可以拿到相应的提成。但是到了实际交易的时候,客户更换销售或者跳过销售直接与货主交易,导致该名销售没有拿到提成。

  再回到小小莎事件,与朱姑娘没有任何形式的协定,事实上买过二手房的人都知道,不可能有这样的协定:中介带看就好比沿街叫卖,这本身就是一种沉没成本。带人看了房,就必须在你这买?路过的人听见叫卖看了看货,就不能走了?

  而且房子是特殊商品,货值上千万,不同中介之间的价差动辄几十万元。如果说买房真的有某种铁一样的规矩,那这个规矩只能是:

  小小莎做了一个正常人都会做的,并且也不违法的正确的选择,结果被说成“跳单”,这是混淆概念。

  肯定有人又要跳出来说了,跳单进入民法典了,明确指出跳单违法。请问一下,民法典哪一条出现“跳单”这两个字了?民法典确实有一条是有关中介的,但意思依旧是说“绕开中介直接买卖”违法,而不是“绕开这家中介接受了另一家中介的服务”违法。

  所以,跳单不是一个法律概念,但却演变成了一个道德概念。古有荡妇羞辱,今有跳单羞辱,就好像只要咬定一个人跳单了,那她完了,洗不清了,低人一等了,阿Q也可以上去摸一把了……

  而且小小莎没有和房主直接买卖,谈何跳单?怎么可能是客户不在你家买了,这个客户就是跳单?这不叫跳单,这叫更换销售机构,这是客户的自由选择,你想让我在你这里买,就把价格与服务做到位,而不是逼我必须在你这里买。

  朱姑娘这是把贝壳当作无人区里的“夜巴黎”了?强买强卖捆绑销售还要挤兑两句身体真好……那我去这个超市买水嫌贵,去另一个超市买了,我就成了跳单,我就是欺负超市老板……跳单成了一种野生罪名,成了一种利用仇富心理进行人身攻击的道德武器。

  深圳靠近香港,地产中介这一套接触的最早,江湖习气也最重,老一辈深圳中介都是靠双手打出来的江山,这个打,是“打架”的打,不是“打拼”的打。如今数字化时代了,与时俱进把战场从线下转移到线上,也算一种场景变革,而且,被打的人也换了,以前是同行被打,现在是买房的人也要被打……

  倪叔的朋友还说了一句话,如果一个地方的行业协会能发出这种没水平的文章,那这个行业一定会出大事。

  深房中协这次的表现实在是不忍直视,不是说你护犊子不对,事实上行业协会就应该仗义执言敢于亮剑,要保护行业健康发展。

  然而外人不知道咋回事你作为所谓的协会还不知道咋回事吗?揣着明白装糊涂,不先把自己行业里的痼疾想办法整顿一下,反倒是把花钱买房的客户拉出来先锤一顿。大中介是你们要两肋插刀的,小中介就要被你们插两刀?借题发挥痛击买房人,是想把整个中介行业的饮食结构调整为太阳能000591股吧)和西北风?

  这个骚操作实在不像一个受人尊重的官方组织所为,官方文件一定是有理有据、用词谨慎,而不是满纸的打打杀杀,你不是把小小莎比作郑爽吗?那我能不能说你是济源的张书记呢?

  你代表的是一个行业的形象,要是别有用心故意煽风点火还好理解,要是真性情,那倒真的是说明这个行业既没水平也没操守,只有一肚子的不满情绪,谁敢对中介说半个不字,你就是跳单,你买的房就别想住了,我们深圳十万中介天天上你们家扒门缝去。

  我看以后别说小小莎老师了,怕是只有罗永浩老师这种头铁的敢找深圳中介买房了。

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